Hero background
Methodiek

Implementatie in 4 fases

Je kunt klein starten (pilot) en opschalen zodra het werkt. Huursterk levert structuur, HR houdt regie.

1

Kick-off & scope

1–2 weken
Doelgroepafbakening (expats/onboarding/cohort) en succescriteria
Privacy-afspraken en rapportageformat (KPI's + trends)
2

WSI-uitrol

2–4 weken
WSI-check beschikbaar in NL/EN + interne communicatiekit
Eerste geanonimiseerde HR-rapportage met prioriteiten
3

Interventiepad

doorlopend
Triage: wie kan self-serve, wie heeft expert call nodig
Actieplannen en (waar passend) coachingtrajecten
4

Borging & kwartaalritme

per kwartaal
Kwartaalreview: trends, KPI's, learnings en verbeterpunten
Aanpassingen in onboarding, policy en interne signaalroutes

Governance principes

Privacy by default: rapportage op groepsniveau, geen individuele dossiers naar HR

De-escalatie: focus op rust, duidelijkheid en praktische stappen

Zelfstandigheid: we maken medewerkers vaardiger, niet afhankelijk

Optioneel ontzorgen: waar nodig via partnerpad (MijnHuurdossier) of externe partners

Case Study

Case Study: Tech Scale-up Amsterdam

Tech scale-up met 200 medewerkers

Uitdaging

40% expat-populatie met hoge verloop door woonstress in de particuliere huurmarkt. Talent vertrok binnen 18 maanden ondanks goede primaire arbeidsvoorwaarden.

Oplossing

WSI-pilot voor 80 expats in onboarding. 35% bleek verhoogd risico te hebben. Expert calls voor 28 medewerkers, 12 in coaching.

Resultaten

6 voorkomen exits (geschatte besparing: €247.500)
Verloop in pilotgroep daalde van 22% naar 9%
NPS van deelnemers: +68
ROI eerste jaar: 11×

We dachten dat woonstress 'buiten scope' was. Nu is het een KPI in onze retentiestrategie.